Naposledy bola videná 17. januára okolo 16.30 h vo Viedni.
Hľadaná sa naposledy nachádzala u rodinného príbuzného na adrese Weringengase 25/27, Viedeň, Rakúska republika. Odtiaľ odišla na neznáme miesto a doposiaľ o sebe nepodala žiadne správy.
Mercedes je 172 centimetrov vysoká, má štíhlu postavu, hnedé oči a kučeravé tmavohnedé vlasy dlhé po pás. Podľa opisu polície je jej reč pomalá a dohovorí sa plynulo slovensky a anglicky. Naposledy mala oblečenú krátku čiernu bundu, modré rifle, červený sveter a biele tenisky.
Akékoľvek informácie k súčasnému pobytu a pohybu hľadanej osoby môžu občania oznámiť na bezplatnom čísle polície 158, osobne na ktoromkoľvek policajnom oddelení, prípadne formou súkromnej správy na sociálnej sieti.