Stalo sa vtedy
Obrazové správy z archívu
Za používanie mobilného telefónu v ktorejkoľvek krajine EÚ vrátane Nórska, Islandu a Lichtenštajnska budú Európania platiť rovnakú cenu, akú platia doma.
Autor TASR
Bratislava 15. júna (TASR) - Všetci občania Európskej únie môžu od dnešného dňa v rámci Únie telefonovať, zasielať textové správy či využívať dátové služby bez dodatočných príplatkov. Za používanie mobilného telefónu v ktorejkoľvek krajine EÚ vrátane Nórska, Islandu a Lichtenštajnska budú totiž platiť rovnakú cenu, akú platia doma.
Umožňujú to pravidlá EÚ pre roaming za domáce ceny, takzvaný "roaming like at home". Roaming za domáce ceny je však podľa Ministerstva dopravy a výstavby (MDV) SR určený len tým, ktorí príležitostne cestujú mimo krajiny, kde pracujú či študujú. Nie je určený na využitie ako trvalý roaming.
"Predpokladom je, že občan Slovenskej republiky bude volať účastníkovi, ktorý sa nachádza v EÚ a používa SIM kartu niektorého z operátorov poskytujúcich služby v EÚ," vysvetlila hovorkyňa rezortu dopravy Karolína Ducká.
Roaming za domáce ceny neplatí podľa jej slov v prípade, že dotyčný volá účastníkovi, ktorý sa síce nachádza v krajine EÚ, ale používa SIM kartu operátora, ktorý neposkytuje služby v EÚ, ale napríklad v USA. "Platí to aj opačne, ak sa občan Slovenska nachádza mimo EÚ a volá do krajiny EÚ. V takomto prípade si operátori môžu účtovať poplatky podľa platného cenníka," dodala Ducká.
Zároveň si mobilní operátori môžu podľa rezortu uplatniť takzvanú politiku primeraného využívania. "Jej cieľom je zabezpečiť, aby mali všetci zákazníci počas ciest v EÚ prístup k roamingu za domáce ceny a mohli ho využívať. Mobilní operátori môžu teda uplatňovať spravodlivé a primerané kontrolné mechanizmy na predchádzanie zneužívania týchto pravidiel," vysvetlila Ducká.
Takže v prípade, že bude občan Slovenska používať svoj mobilný telefón v zahraničí trvalo, mobilný operátor mu môže účtovať príplatky za využívanie roamingu. "Ich výška je však obmedzená," doplnila.
Ministerstvo tak odporúča, aby si Slováci podrobnosti o využívaní predplatených minút alebo o poskytovaní dátových služieb v EÚ v súvislosti so zrušením roamingových poplatkov overili u svojich poskytovateľov mobilných služieb.
Od dnešného dňa je komunikácia v podobe telefonických hovorov, sms správ a dát z inej krajiny EÚ zahrnutá v domácom balíčku užívateľa. "Minúty, sms a gigabajty údajov, ktoré spotrebujete v krajinách EÚ, sa spoplatnia alebo odčítajú podľa vášho domáceho tarifného plánu presne tak, ako keby ste boli doma, respektíve v krajine, v ktorej žijete, pracujete alebo študujete. Na rozdiel od minulosti nemusíte platiť nič navyše." Informuje o tom Európska komisia na svojej webovej stránke.
Ak doteraz občania členských štátov EÚ cestovali do inej krajiny v rámci Únie, mobilní operátori im za komunikáciu účtovali vyššie sadzby. V priebehu posledných desiatich rokov EÚ postupne vyžadovala od operátorov ich výrazné znižovanie. Od dnešného dňa sa zrušili posledné poplatky za roaming.
"Ak sa však presťahujete a budete mať trvalý pobyt v inej krajine EÚ, nebudete môcť ďalej využívať túto službu poskytovanú operátorom z vašej pôvodnej krajiny," upozorňuje Komisia.
Zároveň zdôraznila, že základným pravidlom je, že kým užívateľ trávi viac času doma ako v zahraničí, môže na cestách vo všetkých krajinách EÚ využívať roaming za domáce ceny. "Ak tomu tak nie je, váš mobilný operátor vás môže kontaktovať, pričom môžu zistiť zneužívanie tohto práva podľa porovnania roamingu a domácej aktivity počas štvormesačného obdobia – ak väčšinu času trávite v zahraničí, a za štyri mesiace využívate viac služieb v zahraničí ako doma, operátor vás môže požiadať, aby ste do 14 dní situáciu vysvetlili," varuje Komisia.
Dôsledky môžu byť také, že ak užívateľ bude aj naďalej využívať častejšie roaming ako služby doma, operátor mu môže zaúčtovať malý poplatok za jeho využívanie. Poplatok však nesmie podľa Komisie prekročiť 3,2 centa za minútu hovoru a cent za sms. Za dáta je maximálny príplatok 7,7 eura za gigabajt (GB) od dnešného dňa, ktorý klesne na 6 eur za GB od 1. januára 2018, 4,5 eura za GB od 1. januára 2019, 3,5 eura za GB od 1. januára 2020, 3 eurá za GB od 1. januára 2021 a nakoniec 2,5 eura za GB od 1. januára 2022.
Umožňujú to pravidlá EÚ pre roaming za domáce ceny, takzvaný "roaming like at home". Roaming za domáce ceny je však podľa Ministerstva dopravy a výstavby (MDV) SR určený len tým, ktorí príležitostne cestujú mimo krajiny, kde pracujú či študujú. Nie je určený na využitie ako trvalý roaming.
"Predpokladom je, že občan Slovenskej republiky bude volať účastníkovi, ktorý sa nachádza v EÚ a používa SIM kartu niektorého z operátorov poskytujúcich služby v EÚ," vysvetlila hovorkyňa rezortu dopravy Karolína Ducká.
Roaming za domáce ceny neplatí podľa jej slov v prípade, že dotyčný volá účastníkovi, ktorý sa síce nachádza v krajine EÚ, ale používa SIM kartu operátora, ktorý neposkytuje služby v EÚ, ale napríklad v USA. "Platí to aj opačne, ak sa občan Slovenska nachádza mimo EÚ a volá do krajiny EÚ. V takomto prípade si operátori môžu účtovať poplatky podľa platného cenníka," dodala Ducká.
Zároveň si mobilní operátori môžu podľa rezortu uplatniť takzvanú politiku primeraného využívania. "Jej cieľom je zabezpečiť, aby mali všetci zákazníci počas ciest v EÚ prístup k roamingu za domáce ceny a mohli ho využívať. Mobilní operátori môžu teda uplatňovať spravodlivé a primerané kontrolné mechanizmy na predchádzanie zneužívania týchto pravidiel," vysvetlila Ducká.
Takže v prípade, že bude občan Slovenska používať svoj mobilný telefón v zahraničí trvalo, mobilný operátor mu môže účtovať príplatky za využívanie roamingu. "Ich výška je však obmedzená," doplnila.
Ministerstvo tak odporúča, aby si Slováci podrobnosti o využívaní predplatených minút alebo o poskytovaní dátových služieb v EÚ v súvislosti so zrušením roamingových poplatkov overili u svojich poskytovateľov mobilných služieb.
Kým užívateľ trávi viac času doma ako v zahraničí, môže na cestách vo všetkých krajinách EÚ využívať roaming za domáce ceny
Od dnešného dňa je komunikácia v podobe telefonických hovorov, sms správ a dát z inej krajiny EÚ zahrnutá v domácom balíčku užívateľa. "Minúty, sms a gigabajty údajov, ktoré spotrebujete v krajinách EÚ, sa spoplatnia alebo odčítajú podľa vášho domáceho tarifného plánu presne tak, ako keby ste boli doma, respektíve v krajine, v ktorej žijete, pracujete alebo študujete. Na rozdiel od minulosti nemusíte platiť nič navyše." Informuje o tom Európska komisia na svojej webovej stránke.
Ak doteraz občania členských štátov EÚ cestovali do inej krajiny v rámci Únie, mobilní operátori im za komunikáciu účtovali vyššie sadzby. V priebehu posledných desiatich rokov EÚ postupne vyžadovala od operátorov ich výrazné znižovanie. Od dnešného dňa sa zrušili posledné poplatky za roaming.
"Ak sa však presťahujete a budete mať trvalý pobyt v inej krajine EÚ, nebudete môcť ďalej využívať túto službu poskytovanú operátorom z vašej pôvodnej krajiny," upozorňuje Komisia.
Zároveň zdôraznila, že základným pravidlom je, že kým užívateľ trávi viac času doma ako v zahraničí, môže na cestách vo všetkých krajinách EÚ využívať roaming za domáce ceny. "Ak tomu tak nie je, váš mobilný operátor vás môže kontaktovať, pričom môžu zistiť zneužívanie tohto práva podľa porovnania roamingu a domácej aktivity počas štvormesačného obdobia – ak väčšinu času trávite v zahraničí, a za štyri mesiace využívate viac služieb v zahraničí ako doma, operátor vás môže požiadať, aby ste do 14 dní situáciu vysvetlili," varuje Komisia.
Dôsledky môžu byť také, že ak užívateľ bude aj naďalej využívať častejšie roaming ako služby doma, operátor mu môže zaúčtovať malý poplatok za jeho využívanie. Poplatok však nesmie podľa Komisie prekročiť 3,2 centa za minútu hovoru a cent za sms. Za dáta je maximálny príplatok 7,7 eura za gigabajt (GB) od dnešného dňa, ktorý klesne na 6 eur za GB od 1. januára 2018, 4,5 eura za GB od 1. januára 2019, 3,5 eura za GB od 1. januára 2020, 3 eurá za GB od 1. januára 2021 a nakoniec 2,5 eura za GB od 1. januára 2022.
