Spravodajský portál Tlačovej agentúry Slovenskej republiky
Piatok 31. január 2025Meniny má Emil
< sekcia Ekonomika

Prieskum: Voiceboti majú podľa viac ako 50 % firiem veľkú budúcnosť

Ilustračná snímka. Foto: Teraz.sk - Júlia Jánošíková

Približne štvrtina opýtaných sa doteraz stretla s konverzačnými voicebotmi.

Bratislava 25. februára (TASR) – Aj keď vo vedení firiem pretrváva nedôvera, že umelá inteligencia dokáže zastúpiť živého operátora, podľa 55 % opýtaných spoločností majú konverzační voiceboti veľkú budúcnosť a potenciál. Vyplýva to z prieskumu spoločnosti Cowokers.

Nadpolovičná väčšina firiem vníma voiceboty buď pozitívne, alebo im ich funkcia nič nehovorí. Jednoznačne pozitívnu asociáciu s voicebotmi malo 13 % opýtaných, ďalších 19 % uviedlo, že s voicebotmi majú skôr všeobecnú asociáciu a 28 % firiem si pod týmto pojmom nevedelo nič predstaviť. Približne štvrtina opýtaných sa doteraz stretla s konverzačnými voicebotmi. Osobnú skúsenosť z firmy mali 2 % respondentov a štvrtina z nich sa s nimi stretla inde. S tlačidlovými voicebotmi malo skúsenosť 65 % opýtaných.

"Už dávno nie je pravda, že by umelá inteligencia vedela riešiť len jednoduché rutinné úkony a odpovedať len na obmedzenú škálu otázok. Bot vie živého operátora zastúpiť aj pri omnoho zložitejších a komplexnejších úlohách," vyjadril sa spoluzakladateľ Cowokers Luboš Urbančok.

Do prieskumu bolo zapojených 67 spoločností na Slovensku a 188 firiem z Českej republiky.

Bakoss: Priebeh chrípky je očakávaný, úroveň epidémie nedosahuje

V relácii TASR TV Zdravie diskutuje Lucia Illanitzová s Ivanom Bakossom z Odboru epidemiológie Úradu verejného zdravotníctva SR.

- Vo veku 67 rokov zomrela v piatok slovenská herečka Tatiana Radeva. Pre TASR to potvrdila herečka a moderátorka Barbora Chlebcová.

- Marc-Andre Fleury nikdy nechytal v hokejovej NHL za Montreal, ale fanúšikovia Canadiens ho po nočnom zápase s Minnesotou oslavovali ako keby bol klubová ikona.

- Nastavenie financovania samospráv na Slovensku neodráža súčasný stav a situáciu. Nariadenie vlády o rozpočtovom určení výnosu dane z príjmov územnej samospráve nezohľadňuje novodobé problémy samospráv. Upozornili na to zástupcovia Únie miest Slovenska

- Účastník futbalovej Niké Ligy MŠK Žilina prišiel v krátkom čase o ďalšieho zahraničného hráča. Po Kamerunčanovi Jamesovi Ndjeungouemu odchádza po porušení interného disciplinárneho poriadku aj Eric Bile.

- Na podporu ľudí z oblastí zničených po nedávnych lesných požiaroch v Kalifornii sa v noci na piatok v Los Angeles konali dva benefičné koncerty.

- Viaceré vysoké školy (VŠ) dostali hlásenie o hrozbe. V spolupráci s Policajným zborom prijímajú potrebné opatrenia a zároveň o nich budú informovať študentov a zamestnancov.

- Známa kovová socha draka v poľskom meste Krakov na mesiac prestane chrliť plamene.

- Slovenskému tenistovi Milošovi Karolovi sa pred daviscupovým debutom zatiaľ netrasú kolená. V chorvátskom Osijeku by mal v sobotu popoludní nastúpiť po boku Norberta Gombosa proti deblovým špecialistom Matemu Pavičovi s Nikolom Mektičom.

- Taliansky úrad na ochranu osobných údajov Garante vo štvrtok začal vyšetrovanie četbota, ktorého vlastní čínsky start-up DeepSeek.

- Primátor Bratislavy Matúš Vallo víta, že polícia začala trestné stíhanie v súvislosti s maskovanou neonacistickou skupinou v hlavnom meste. Konštatuje to na sociálnej sieti.

- Americký prezident Donald Trump vo štvrtok nástojil na tom, aby Egypt a Jordánsko prijali palestínskych vysídlencov z Pásma Gazy.

- Americký prezident Donald Trum má vážny záujem o kúpu Grónska, povedal vo štvrtok minister zahraničných vecí USA Marco Rubio.

- Nemeckí krasokorčuliari Minerva Fabienne Haseová a Nikita Volodin sa stali majstrami Európy v kategórii športových dvojíc.

- Britské ministerstvo zahraničných vecí vo štvrtok vyhlásilo, že rozmýšľa nad revíziou finančnej pomoci Rwande v súvislosti s jej zapojením do ozbrojeného konfliktu v Konžskej demokratickej republike (KDR) s povstalcami Hnutia 23. marca (M23).

- Najvyšší súd (NS) SR vo štvrtok zamietol dovolanie finančníka Jaroslava Haščáka v súdnom spore týkajúcom sa odposluchov v kauze Gorila.

- Pri ruskom dronovom útoku na obytný blok vo východoukrajinskom meste Sumy zahynulo osem ľudí vrátane troch starších párov, oznámila vo štvrtok ukrajinská prokuratúra.

- Panamský prezident José Raúl Mulino vo štvrtok vylúčil začatie akýchkoľvek rokovaní s USA o kontrole nad Panamským prieplavom.

- Ministri vnútra krajín Európskej únie sa v utorok na neformálnom stretnutí vo Varšave venovali migrácii, ochrane civilného obyvateľstva a vnútornej bezpečnosti.

- Ak ukrajinský prezident Volodymyr Zelenskyj Slovensko v otázke dodávok plynu "ťahal za nos", tak vláda SR prijme recipročné opatrenia napríklad pri finančnej pomoci Ukrajine. Uviedol to premiér Robert Fico (Smer-SD).