Bratislava 12. marec (TASR) - Spoločnosť ZSE Energia vo štvrtok zatvorila pre šírenie nového koronavírusu svoje zákaznícke centrá okrem bratislavských v Bory Mall a Avione. Zákazníci môžu vybaviť väčšinu záležitostí týkajúcich sa odberných miest a služieb prostredníctvom svojho online účtu, e-mailovej adresy kontakt@zse.sk alebo telefonicky na zákazníckej linke. Informovala o tom hovorkyňa Západoslovenskej energetiky Michaela Dobošová. Svoje zákaznícke centrá zatvorila aj Východoslovenská energetika.

"Toto opatrenie bolo urobené v súvislosti s minimalizovaním šírenia nákazy. Aj vzhľadom na opatrenia, ktoré aktuálne prijíma štát, chceme znížiť koncentráciu viacerých ľudí na jednom mieste, zároveň chceme chrániť aj vlastných zamestnancov. Zamestnanci budú pracovať v režime práce z domu tak, aby boli všetky zákaznícke požiadavky realizované priebežne a s čo najmenším zdržaním,“ uviedol Juraj Krajcár, predseda predstavenstva a riaditeľ obchodu ZSE Energia.

Podľa Dobošovej môže pri telefonickom vybavovaní požiadaviek vzhľadom na aktuálnu situáciu prísť k predĺženiu čakania na spojenie s operátorom. „Zákazníkov preto prosíme o pochopenie a trpezlivosť,“ uviedla hovorkyňa. O aktuálnom vývoji a termíne otvorenia ZSE Centier, bude ZSE Energia informovať prostredníctvom webu www.zse.sk, a na sociálnej sieti.