Bratislava 19. marca (TASR) - Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb (RÚ) apeluje na majiteľov a správcov budov, aby vychádzali v ústrety telekomunikačným operátorom a umožnili im najmä v prípadoch opráv porúch a údržby sietí prístup k ich infraštruktúre, ktorá sa nachádza v budovách. Táto povinnosť vyplýva zo zákona o elektronických komunikáciách. Telekomunikační operátori si musia plniť svoje povinnosti, pričom v súčasnej situácii zaznamenávajú nárast prevádzky v ich sieťach, lebo zabezpečujú často hlavné alebo jediné spojenie s okolitým svetom v čase, keď z dôvodu zamedzenia šírenia nového koronavírusu je potrebné ostať doma.

Ako úrad informoval TASR, vyskytli sa prípady, že majitelia a správcovia nechceli vpustiť telekomunikačných operátorov do budovy aj napriek tomu, že používajú ochranné prostriedky na zamedzenie šírenia nového koronavírusu. Toto spôsobuje problémy nielen operátorom, ale v konečnom dôsledku aj ich klientom.

Zamestnanci RÚ, ktorí vykonávajú štátny dohľad, sú počas tejto situácie na celom území Slovenskej republiky v pohotovosti, monitorujú stav poskytovania elektronických komunikačných služieb a v prípade potreby sú pripravení zasiahnuť.

Ak by sa vyskytli prekážky ohrozujúce poskytovanie bezpečných, nepretržitých alebo kvalitných elektronických komunikačných služieb, RÚ zriadil operačný krízový štáb, ktorý je kontaktným miestom pre telekomunikačných operátorov.