Stalo sa vtedy
Obrazové správy z archívu
Európska asociácia kúpeľov udelila Kúpeľom Trenčianske Teplice prestížny certifikát kvality EuropeSpa med.
Autor TASR
Trenčianske Teplice 17. apríla (TASR) – Kúpele Trenčianske Teplice sa dnes zaradili do elitného klubu najlepších európskych kúpeľov. Európska asociácia kúpeľov (EHV) im udelila prestížny certifikát kvality EuropeSpa med.
Podľa riaditeľky Kúpeľov Trenčianske Teplice Andrey Puskailer nadobudnutie európskeho osvedčenia bolo podmienené zvládnutím niekoľkodňového auditu, viacerých kontrolných návštev, kvalifikovaným zodpovedaním viac ako 400 otázok a nastavením vnútorných procesov tak, aby boli splnené požadované kritériá. Preverovanie kúpeľov sa udelením certifikátu nekončí, kontrolný proces sa musí zopakovať každé tri roky.
„Certifikát signalizuje našim klientom, že u nás nájdu špičkovú európsku kvalitu. Je to však zároveň prejav ocenenia našich pracovníkov. Vďaka nim a vďaka dobrým strategickým rozhodnutiam si udržiavame miesto v klube najlepších európskych kúpeľov,“ uviedla Puskailer.
Certifikát je podľa nej zároveň zárukou kvality aj pre zdravotné poisťovne a potvrdzuje im opodstatnenosť finančných tokov v rámci kúpeľov a ich efektívne vynakladanie. Kombinácia moderných prístupov, vychádzajúcich z certifikátu EuropeSpa med a silnej tradície kúpeľníctva tak potvrdzuje pozíciu Trenčianskych Teplíc v rámci slovenského kúpeľníctva.
„Až donedávna bol značný problém zorientovať sa v ponuke viac ako 1500 kúpeľov, ktoré pôsobia na európskom trhu. Rôznorodé právne predpisy a neexistujúce jednotné kritériá hodnotenia kvality napokon viedli EHV k vytvoreniu certifikátu kvality EuropeSpa,“ doplnila Puskailer.
Podľa riaditeľky Kúpeľov Trenčianske Teplice Andrey Puskailer nadobudnutie európskeho osvedčenia bolo podmienené zvládnutím niekoľkodňového auditu, viacerých kontrolných návštev, kvalifikovaným zodpovedaním viac ako 400 otázok a nastavením vnútorných procesov tak, aby boli splnené požadované kritériá. Preverovanie kúpeľov sa udelením certifikátu nekončí, kontrolný proces sa musí zopakovať každé tri roky.
„Certifikát signalizuje našim klientom, že u nás nájdu špičkovú európsku kvalitu. Je to však zároveň prejav ocenenia našich pracovníkov. Vďaka nim a vďaka dobrým strategickým rozhodnutiam si udržiavame miesto v klube najlepších európskych kúpeľov,“ uviedla Puskailer.
Certifikát je podľa nej zároveň zárukou kvality aj pre zdravotné poisťovne a potvrdzuje im opodstatnenosť finančných tokov v rámci kúpeľov a ich efektívne vynakladanie. Kombinácia moderných prístupov, vychádzajúcich z certifikátu EuropeSpa med a silnej tradície kúpeľníctva tak potvrdzuje pozíciu Trenčianskych Teplíc v rámci slovenského kúpeľníctva.
„Až donedávna bol značný problém zorientovať sa v ponuke viac ako 1500 kúpeľov, ktoré pôsobia na európskom trhu. Rôznorodé právne predpisy a neexistujúce jednotné kritériá hodnotenia kvality napokon viedli EHV k vytvoreniu certifikátu kvality EuropeSpa,“ doplnila Puskailer.
