< sekcia Videá a prenosy TASR TV
VIDEO: Marketingové volania na Slovensku budú iba s predvoľbou (0)888
Budú ju musieť povinne používať všetci tí, ktorí marketingovo volávajú verejnosti cez telefón a ponúkajú rôzne produkty a služby.
Autor TASR
Bratislava 21. septembra (TASR) - Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb (RÚ) zostavil nový číslovací plán na základe zákona o elektronických komunikáciách. Vydal vyhlášku o národnom číslovacom pláne, ktorá nadobudla účinnosť 19. augusta tohto roku. Zaviedol množinu milión čísel s predvoľbou pre marketingové volania (0)888. Budú ju musieť povinne používať všetci tí, ktorí marketingovo volávajú verejnosti cez telefón a ponúkajú rôzne produkty a služby. Informoval o tom úrad v stredu.
Najväčšou zmenou oproti doterajšiemu číslovaciemu plánu je zavedenie dvoch nových číselných množín pre komunikáciu typu stroj - stroj a pre služby priameho marketingu. V druhom prípade ide o akúkoľvek formu prezentácie tovarov a služieb v písomnej alebo ústnej forme, ktorú zaslali alebo prezentovali prostredníctvom verejne dostupnej služby priamo jednému alebo viacerým koncovým používateľom. Na túto službu RÚ vyhradil množinu milión čísel začínajúcich sa predvoľbou (0)888. "Ak teda volaný zákazník uvidí na displeji svojho telefónu trojčíslie 888, okamžite bude vedieť, že ide o marketingový hovor, a on sám sa rozhodne, či hovor prijme alebo ho odmietne," uviedol predseda úradu Ivan Marták.
Číslovací plán predstavuje vykonávací predpis, ktorým sa ustanovujú pravidlá zostavovania a používania čísel, pravidlá pre tvorbu adries a mien a všeobecné podmienky na ich prideľovanie pre verejne dostupné služby elektronických komunikácií. Úrad bude dodržiavanie vyhlášky kontrolovať a v prípade porušenia udelí pokutu od 200 eur do piatich percent z obratu.
O pridelenie čísla s predvoľbou 888 žiadajú operátori od 18. augusta tohto roku. RÚ pristúpi ku kontrole ich povinného používania najpravdepodobnejšie od začiatku októbra tohto roku.
Najväčšou zmenou oproti doterajšiemu číslovaciemu plánu je zavedenie dvoch nových číselných množín pre komunikáciu typu stroj - stroj a pre služby priameho marketingu. V druhom prípade ide o akúkoľvek formu prezentácie tovarov a služieb v písomnej alebo ústnej forme, ktorú zaslali alebo prezentovali prostredníctvom verejne dostupnej služby priamo jednému alebo viacerým koncovým používateľom. Na túto službu RÚ vyhradil množinu milión čísel začínajúcich sa predvoľbou (0)888. "Ak teda volaný zákazník uvidí na displeji svojho telefónu trojčíslie 888, okamžite bude vedieť, že ide o marketingový hovor, a on sám sa rozhodne, či hovor prijme alebo ho odmietne," uviedol predseda úradu Ivan Marták.
Číslovací plán predstavuje vykonávací predpis, ktorým sa ustanovujú pravidlá zostavovania a používania čísel, pravidlá pre tvorbu adries a mien a všeobecné podmienky na ich prideľovanie pre verejne dostupné služby elektronických komunikácií. Úrad bude dodržiavanie vyhlášky kontrolovať a v prípade porušenia udelí pokutu od 200 eur do piatich percent z obratu.
O pridelenie čísla s predvoľbou 888 žiadajú operátori od 18. augusta tohto roku. RÚ pristúpi ku kontrole ich povinného používania najpravdepodobnejšie od začiatku októbra tohto roku.