Bratislava 23. marca (TASR) – Dofinancovanie sociálnych služieb z verejných zdrojov, zvyšovanie vzdelania a kvalifikácie zamestnancov zariadení sociálnych služieb či zvýšenie kontrol dohľadu. Aj takýmito opatreniami by sa dalo predchádzať týraniu či nedostatočnej starostlivosti o seniorov nielen v týchto zariadeniach. Pre TASR to uviedla Anna Ghannamová, predsedníčka Asociácie poskytovateľov sociálnych služieb (APSS) v SR. Zároveň podotkla, že týranie zažívajú seniori najčastejšie v domácom prostredí či v zdravotníckych zariadeniach, sociálne služby sú v tomto na treťom mieste.

"Vítame, že v Pláne obnovy Slovenska je zahrnuté nielen zrovnoprávnenie neformálnych opatrovateľov odkázaných občanov z hľadiska výšky financovania za ich službu príbuznému, ale aj z hľadiska povinností. A začnú podliehať kontrole dozorového orgánu dohľadu, či ich opatrovnícka služba je vôbec poskytovaná, či je poskytovaná na odbornej úrovni a v súlade s dodržiavaním práv opatrovanej osoby," skonštatovala Ghannamová.

Dofinancovaním sociálnych služieb z verejných zdrojov by sa podľa nej mohlo dosiahnuť, že pracovníci budú kvalitnejší, aby "sme konečne mohli začať robiť výber a nie nábor". Medzi prioritami je tiež tlak na rezorty, aby sa zvyšovalo vzdelanie opatrovateľov a opatrovateliek, asociácia volá aj po vzniku kvalifikovaného stredného manažmentu opatrovateľstva, ktorý by počas služieb dokázal robiť efektívnu kontrolu poskytovaných služieb.

"Manažment, ktorý nie je na 12-hodinovej službe s personálom nemá veľkú šancu prísť okamžite na takéto správanie sa personálu, ak nemá kamery priamo na izbách, čo v SR nie je bežné a ani legislatívne možné," poznamenala Ghannamová. Dôležité je tiež zvýšenie kontrol dohľadu, ktoré bude viac zaujímať človek – prijímateľ služby a nie správne vyplnená dokumentácia či zvýšenie počtu kontrolórov s praxou.

APSS v SR v tomto smere očakáva, že zmena financovania sociálnych služieb prinesie poukaz, ktorý si občan s odkázanosťou uplatní len u registrovaného, teda kontrolovaného subjektu, či už je to domáci neformálny opatrovateľ, terénna opatrovateľka alebo zariadenia sociálnych služieb ambulantnej či pobytovej formy. Verí tiež, že nebudú existovať ani nezákonné domy, v ktorých sa "načierno" poskytujú nikým nekontrolované sociálne služby a v domácnostiach seniorov nebudú odbornú službu poskytovať "čierne opatrovateľky", ktorých vzdelanie v oblasti opatrovania a ľudských práv nikto nepreveruje a ich služby okrem rodiny nikto kompetentný nekontroluje.

Na margo kauzy v domove dôchodcov (DD) na Pažítkovej ulici v bratislavskom Ružinove, v ktorom odhalili prípady možného týrania seniorov, skonštatovala, že ak vyšetrovanie podozrenia preukáže, mala by byť vyvodená trestnoprávna zodpovednosť. "V princípe je, samozrejme, takéto správanie sa a porušovanie práv ľudí s odkázanosťou neprijateľné," povedala Ghannamová. Zároveň zdôraznila, že takéto obvinenia v pomáhajúcom povolaní sú vážna vec a mali by byť medializované až vtedy, keď sú kompetentnými orgánmi dokázané.