Bratislava 27. septembra (TASR) – To, že niektorí Slováci ešte stále nepochopili, že na núdzovú linku sa má volať len v prípade vyžadujúcom nevyhnutnú pomoc, vedia svoje aj na Ministerstve zahraničných vecí a európskych záležitostí (MZVaEZ) SR. Počas tohtoročnej dovolenkovej sezóny zaznamenali pracovníci ministerstva viacero prípadov, keď o pomoc telefonicky žiadali ľudia, ktorých situácia bola na míle vzdialená od núdzovej.

"Stalo sa, že zavolal pán, že sa mu roztrhol klinový remeň na aute a s chuťou sa pýtal na to, ako mu my vieme pomôcť," informoval riaditeľ konzulárneho odboru MZVaEZ Vladimír Jakabčin. Napriek tomu, že núdzová linka ministerstva slúži pre pomoc v prípade bezprostrednej núdze, ohrozenia zdravia či života, niektorých podľa Jakabčina motivuje k telefonátom iba dlhá chvíľa. Alebo zlomyseľnosť dokázať, že ministerstvo nedokáže vo všetkých prípadoch pomôcť. "Ako inak si možno vysvetliť prípad, keď nám napríklad zavolá niekto, kto sedí v diaľkovom autobuse, stojacom na diaľnici v kolóne a pýta si od nás pomoc, lebo potrebuje ísť na toaletu?" opýtal sa.

O zneužívaní núdzovej linky hovoril Jakabčin počas vyhodnotenia tohtoročnej dovolenkovej sezóny z pohľadu konzulárnych úradov. Na zastupiteľské úrady sa Slováci od júna do konca augusta najčastejšie obracali s prosbou o poskytnutie nefinančnej pomoci (1377 prípadov) a pri strate osobných vecí a dokladov (1354). O náhradné cestovné doklady požiadali v 763 prípadoch. S prosbou o pomoc v prípade okradnutia sa na ambasády či núdzovú linku ministerstva obrátilo 257 občanov. Zastupiteľstvá museli počas leta takisto riešiť 174 prípadov úmrtí Slovákov v zahraničí a 133 prípadov, keď museli byť slovenskí občania v cudzine hospitalizovaní.