Quantcast
Spravodajský portál Tlačovej agentúry Slovenskej republiky
Sobota 12. október 2024Meniny má Maximilián
< sekcia SEKCIA: Zdravie

Toto je rebríček najlepších nemocníc z pohľadu poistencov

Ilustračné foto. Foto: TASR - Radovan Stoklasa

Dôvera robí takýto rebríček už po 11. raz. Jej poistenci sú vo všeobecnosti najmenej spokojní s takzvanými hotelovými službami a najviac so starostlivosťou lekárov a sestier.

Bratislava 6. apríla (TASR) - Najlepšie nemocnice sú v Prešovskom a Žilinskom kraji, najhoršie v Nitrianskom a Trnavskom kraji. Myslia si to poistenci súkromnej zdravotnej poisťovne Dôvera, ktorí boli vlani hospitalizovaní na Slovensku. Do prieskumu sa zapojilo viac ako 7000 poistencov. Povedal to dnes na tlačovej konferencii generálny riaditeľ Dôvery Martin Kultan.

Spomedzi fakultných nemocníc sú pacienti najviac spokojní s Detskou fakultnou nemocnicou s poliklinikou Banská Bystrica a najmenej s Detskou fakultnou nemocnicou s poliklinikou Bratislava. V kategórii všeobecných nemocníc sa najlepšie umiestnila Nemocnica Košice – Šaca, a. s., 1. súkromná nemocnica, najhoršie Všeobecná nemocnica s poliklinikou Veľký Krtíš.

Medzi špecializovanými zase bodoval Národný endokrinologický a diabetologický ústav, najhoršiu známku získala Psychiatrická nemocnica prof. Matulaya Kremnica. V kategórii ostatné zariadenia najlepšie skončil Šrobárov ústav detskej tuberkulózy a respiračných chorôb a najhoršie NOVAPHARM Železničná nemocnica a poliklinika.

Dôvera robí takýto rebríček už po 11. raz. Jej poistenci sú vo všeobecnosti najmenej spokojní s takzvanými hotelovými službami a najviac so starostlivosťou lekárov a sestier. Zdravotnícke zariadenia ohodnotili ako v škole, teda známkami od jedna do päť. Všetky nemocnice dosiahli priemernú známku 1,64, čo je v porovnaní s minulým rokom mierne zlepšenie (1,66). Vyššie nároky mali pri hodnotení ženy, a to najmä pri hodnotení čistoty. "Na svoju hospitalizáciu mali kritickejší pohľad mladší pacienti," uviedol Kultan.

Spokojnosť pacientov s jednotlivými nemocnicami je jeden z faktorov, na ktorý sa Dôvera pozerá pri uzatváraní kontraktov, povedal Kultan. Podrobnejší rebríček možno nájsť na oficiálnom webe Dôvery.

Nemocnice pravidelne hodnotia aj poistenci súkromnej Union zdravotnej poisťovne (ZP) a štátnej Všeobecnej zdravotnej poisťovne (VšZP). Nedelia ich však podľa kategórií ako Dôvera, všetky zdravotnícke zariadenia sú zoradené v jednom.

Klienti Union ZP označili za najhoršie zariadenie minulého roka Psychiatrickú nemocnicu Philippa Pinela Pezinok, Detskú fakultnú nemocnicu s poliklinikou Bratislava a Nemocnicu s poliklinikou Myjava. Najviac bodov dali Národnému endokrinologickému a diabetologickému ústavu, n. o., Psychiatrickej nemocnici Michalovce, n. o., a ORL Humenné, s.r.o. Union ZP robila prieskum telefonicky na vzorke 1520 ľudí, ktorí boli v roku 2016 hospitalizovaní v nemocniciach.

Štátna Všeobecná zdravotná poisťovňa výsledky prieskumu za minulý rok ešte spracováva. Za rok 2015 však jej poistenci najlepšie ohodnotili ORL Humenné, Kardiocentrum v Nitre a Mammacentrum sv. Agáty ProCare v Banskej Bystrici. Na chvoste rebríčka skončili Fakultná nemocnica s poliklinikou Žilina, Nemocnica s poliklinikou Sv. Lukáša Galanta a GEMERCLINIC Hnúšťa. VšZP oslovila 20.000 poistencov, na dotazníky odpovedalo 29 percent z nich.

Hodnotenie nemocníc každoročne zverejňuje aj Inštitút pre ekonomické a sociálne reformy. Výsledky možno nájsť na jeho oficiálnej webovej stránke.

Rebríček nemocníc podľa hodnotenia pacientov



Fakultné nemocnice
Najlepšie hodnotené z pohľadu pacienta
1. Detská fakultná nemocnica s poliklinikou Banská Bystrica
2. Detská fakultná nemocnica Košice
3. Ústredná vojenská nemocnica SNP Ružomberok
Najhoršie hodnotené z pohľadu pacienta
Detská fakultná nemocnica s poliklinikou Bratislava, Fakultná nemocnica Trnava, Univerzitná nemocnica Bratislava

Všeobecné nemocnice
Najlepšie hodnotené z pohľadu pacienta
1. Nemocnica Košice-Šaca a.s. 1. súkromná nemocnica
2. Nemocnica Dr. Vojtecha Alexandra v Kežmarku
3. Nemocnica svätého Michala
Najhoršie hodnotené z pohľadu pacienta
Všeobecná nemocnica s poliklinikou Veľký Krtíš, Kysucká nemocnica s poliklinikou Čadca, Všeobecná nemocnica v Žiari nad Hronom

Špecializované zdravotnícke zariadenia
Najlepšie hodnotené očami pacienta
1. Národný endokrinologický a diabetologický ústav
2. NÚSCH – Detské kardiocentrum
3. Onkologický ústav sv. Alžbety
Najhoršie hodnotené očami pacienta
Psychiatrická nemocnica prof. Matulaya Kremnica, Psychiatrická nemocnica Philippa Pinela Pezinok, Psychiatrická nemocnica Hronovce,

Ostatné zariadenia
Najlepšie hodnotené z pohľadu pacienta
1. Šrobárov ústav detskej tuberkulózy a respiračných chorôb
2. ProCare Medissimo
3. Mammacentrum sv. Agáty Banská Bystrica
Najhoršie hodnotené z pohľadu pacienta
NOVAPHARM Železničná nemocnica a poliklinika, Regionálna nemocnica Sobrance, Špecializovaná nemocnica pre ortopedickú protetiku Bratislava

Najlepšie udelené známky pacientov v jednotlivých kategóriách



Kategória zdravotná starostlivosť, spokojnosť s lekármi a so sestrami:
1. Detská fakultná nemocnica s poliklinikou Banská Bystrica
2. Šrobárov ústav detskej tuberkulózy a respiračných chorôb
3. ProCare Medissimo

Kategória ubytovanie, strava a upratovanie:
1. Šrobárov ústav detskej tuberkulózy a respiračných chorôb
2. Detská fakultná nemocnica s poliklinikou Banská Bystrica
3. ORL HUMENNÉ

Kategória spokojnosť s informáciami od zdravotníckeho personálu a zlepšenie zdravotného stavu po prepustení z nemocnice:
1. Šrobárov ústav detskej tuberkulózy a respiračných chorôb
2. Detská fakultná nemocnica s poliklinikou Banská Bystrica
3. NÚSCH a.s. - Detské kardiocentrum

Najhoršie udelené známky pacientov v jednotlivých kategóriách



Kategória zdravotná starostlivosť, spokojnosť s lekármi a so sestrami:
Všeobecná nemocnica s poliklinikou Veľký Krtíš, Kysucká nemocnica s poliklinikou Čadca, Psychiatrická nemocnica prof. Matulaya Kremnica

Kategória ubytovanie, strava a upratovanie:
NOVAPHARM Železničná nemocnica a poliklinika, Všeobecná nemocnica s poliklinikou Veľký Krtíš, Nemocnica s poliklinikou sv. Lukáša Galanta

Kategória spokojnosť s informáciami od zdravotníckeho personálu a zlepšenie zdravotného stavu po prepustení z nemocnice:
Všeobecná nemocnica s poliklinikou Veľký Krtíš, NOVAPHARM Železničná nemocnica a poliklinika, Psychiatrická nemocnica prof. Matulaya Kremnica